Editörün Seçimi

E-postanızı Spam Klasörüne düşürecek 3 Kritik Hata

Pazarlama otomasyonu popülerlik kazandıkça, birçok şirket e-posta kampanyalarını kullanmalarını genişletiyor. Spamcılar, ne yazık ki, spam kullanımlarını da genişletiyorlar. 2013 yılında spam, tüm e-posta trafiğinin yaklaşık yüzde 84’ünü oluşturuyordu.

Sonuç olarak, e-posta sağlayıcıları ve okuyucular, hangi içeriğin gelen kutusuna girdiğini ve orada kaldığının standartlarını yükseltti. Spam göndermeyi denemeseniz bile (ki istemediğinizi varsayalım), hedeflenen iletilerinizin çoğu, potansiyel müşteriler ilk izlenimini almadan önce gelen kutulardan filtrelenebilir. Kampanyaları yönetmek ve etkileşimi izlemek için en iyi pazarlama otomasyon yazılımını seçmenin yanı sıra, işletmelerin iyi niyetli mesajların işaretlenmesine neden olan sorumluluk noktalarını tanımlamaları gerekir.

Bu felaketi önleme adına, pazarlama e-postalarının başını belaya sokan ortak sorunları bilmek önemlidir. Daha sonra itibarınızı zedelemeden borçları yakalayan iş akışınıza taramalar yapabilirsiniz. E-postaların spam olarak işaretlenmesine neden olan en yaygın üç hata:

Yetersiz İzinler

E-posta izninin alınabilmesi için, alıcının periyodik mesajları veya teklifleri almayı özellikle kabul etmiş olması gerekir. Bu izin olmadan, istenmeyen bir posta gönderiyorsunuz; bu da bir spam filtresine yakalanmanın kesin yoludur. ISS’ler son yıllarda izinlerin tespiti konusunda daha iyi hale gelmiştir. Örneğin, satın alınan kişilerin bir listesine toplu e-posta gönderirseniz, neredeyse tüm ISS’ler şüphelenecektir. Satın alınan listeler, spam gönderenlerin tespit edilmesinin en kolay yollarından biridir. Size e-postalarını veren ancak e-postaları gönderen, ancak promosyon veya haber bültenleri (örneğin, çevrimiçi müşteriler) almak için katılmadığınız kişileri e-postayla gönderirseniz, yetersiz izin de olabilir.

Artık birçok e-posta pazarlama hizmeti, “çift kayıt” işlemiyle izin veriyor; bu, alıcıların e-posta almak için kaydolduklarını, ardından onay bağlantısını içeren ilk bir e-posta aldıklarını ve bağlantıyı tıklatmadıkça gelecekteki e-postaları almadıklarını gösteriyor.

Kimliği Doğrulanmamış Gönderen Kimliği

Bu, bir ajans kendi sunucusunu kullanarak e-posta göndermeye çalıştığında olabilir. ISS’ler, mesajların meşru bir kaynaktan geldiğinden emin olmak için genellikle gönderenin kimliklerini doğrular. Bunun için mevcut iki standart DKIM (etki alanı anahtarları belirlenmiş posta) ve SPF’dir (gönderici politikası çerçevesi); Bir ajans bir e-posta pazarlama hizmeti aracı (örneğin Salesforce Marketing Cloud veya Pardot) kullanarak pazarlama e-postaları gönderdiğinde, hizmet sizin için kimlik doğrulamasını oluşturur. Aynı zamanda “updates @” veya “newsletter @” gibi açık ve anlaşılır “Kimden” alan adlarını kullanmak da önemlidir.

Alıcıya Çekici Gelmiyor

Experian’a göre, pazarlamacıların yüzde 60’ı müşterilerin almak istedikleri e-posta türünü seçmesine izin vermiyor ve yalnızca yüzde 30’u yazışma almak istedikleri sıklığı seçmelerine izin veriyor. Daha önce de belirttiğimiz gibi, ISS filtreleri spam olarak işaretlenmek için tek tehdidin değil. Diğer yarısı müşteridir (veya olası müşteri, iletişim vb.). Reddedilmekten kaçınmak için, pazarlamacıların her iletinin kendi alaka düzeyini ve değerini kanıtladığından ve müşterinin neden aldığını anladığından emin olması gerekir.

Daha Fazla Göster

Benzer Haberler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

implant
Başa dön tuşu
Kapalı